E-commerce efficiëntie verbeteren met de power van DAM (webinar recap)

Toch draait efficiëntie in e-commerce niet alleen om sneller werken - het gaat ook om slimmer werken: slimme automatisering van klantenservice, betere integratie van technologie in je IT-infrastructuur en het benutten van de beschikbare gegevens om je e-commerce aanbod en diensten tastbaar te verbeteren - om maar een paar veelvoorkomende voorbeelden te noemen.

Wist je dat het aannemen van een oplossing voor digitaal assetbeheer (DAM) een andere manier is om de efficiëntie van e-commerce aanzienlijk te verhogen? Laten we eens kijken hoe een moderne DAM-tool jouw sleutel kan zijn om relevant te blijven voor je klanten in een zeer dynamische en veeleisende markt.

Obstakels die digitaal assetbeheer in een e-commerce omgeving belemmeren

Het beheren van de assets van jouw e-commercebedrijf kan veel moeilijker zijn dan je in eerste instantie zou denken. Daarom verdwijnen er zonder goed digitaal assetbeheer, of digital asset management in goed Engels) zoveel digitale assets in het proces, en daarom kan het eeuwig duren voordat campagnes van de grond komen en nieuwe producten en diensten op de markt worden gebracht. En wat dacht je van die vervelende inconsistenties in communicatie, vooral wanneer je verkoopt in een omnichannel omgeving. Onvoldoende digitaal assetbeheer betekent het missen van kansen en uiteindelijk inkomsten.

Wat digitaal assetbeheer in jouw e-commerce omgeving nog complexer maakt:

• Data komt vanuit veel verschillende systemen.
• Je hebt te maken met talloze interne en externe belanghebbenden
• Alle verschillende kanalen hebben hun eigen versie van de gebruikte assets

Top 3 uitdagingen van DAM-tools in e-commerce

In een recent WoodWing webinar over het boosten van e-commerce efficiency met DAM toepassingen onthulde Bulent Dogan – oprichter en hoofdarchitect van CyanGate, een Amerikaanse WoodWing-partner die de implementatie, aanpassing en aangepaste integraties van WoodWing Assets- en Studio-oplossingen ondersteunt voor merken in retail, manufacturing en verder – de grootste uitdagingen van het optimaliseren van het gebruik van een DAM-oplossing in e-commerce:

1. Naadloze integratie van alle systemen om processen te stroomlijnen en de efficiëntie te verhogen
2. Standaardisatie van gegevens en assets om een probleemloze uitwisseling van assets te garanderen.
3. Gegevensconsistentie om ervoor te zorgen dat de DAM-oplossing soepel werkt, assets gemakkelijk toegankelijk zijn en processen zijn geoptimaliseerd voor een betere productiviteit en effectiviteit.

WoodWing Assets-integraties helpen bij het stroomlijnen van contentworkflows

Bulent benadrukte het integratiethema met een succesverhaal van een grote CPG-onderneming in de VS die werd geconfronteerd met de uitdaging om voortdurend veranderende productinformatie handmatig bij te werken in de vele toepassingen van hun e-commerce-ecosysteem. WoodWing Assets werd geïntroduceerd als het nieuwe DAM-systeem en werd onmiddellijk verbonden met alle andere systemen in het e-commerce-ecosysteem van de klant via een integratieplatform vergelijkbaar met WoodWing Connect. De naadloze DAM-PIM-integratie en e-commerce-syndicatie resulteerden in aanzienlijk minder handmatig werk en een uiterst flexibel proces dat snelle marktintroducties van nieuwe producten mogelijk maakt.

Maak van je DAM-tool je
e-commerce powerhouse

Het hebben van efficiënte DAM-software stelt je in staat om sneller te reageren op marktveranderingen, nieuwe campagnes snel te lanceren en je aan te passen aan verschuivende consumentenvoorkeuren. Hoe? Een goed geïmplementeerd DAM-systeem geeft je:

• Gecentraliseerde controle: jouw DAM-systeem is jouw single source of truth – of je nu op zoek bent naar afbeeldingen, video's of een ander type digitaal asset dat is verbonden met het producten- en dienstenportfolio.
• Merkconsistentie: verschillende functies en AI in jouw DAM-oplossing* kunnen helpen bij een consistent merkimago zonder al te veel handmatige ingrepen.
• Gestroomlijnde workflows: vereenvoudig het beheer van de levenscyclus van assets, van creatie tot archivering.
• Speed to market: eenvoudige en snelle opvraging en aanpassing van bestaande assets stellen jouw e-commerce team in staat om sneller op de markt te komen.

In het webinar gaat DAM Evangelist & Consultant Sandra Sundbäck dieper in op het gebruik van workflows, levenscyclusbeheer en kunstmatige intelligentie (AI) in DAM-oplossingen. Dus als je de webinaropname nog niet hebt bekeken, raden we je ten zeerste aan om dat te doen - duik er gewoon in!

Voordelen van een DAM-efficiëntieboost

Wanneer het gebruik van een digitaal assetbeheersysteem de efficiëntie in een organisatie verhoogt, betekent dit in feite dat teams binnen die organisatie aanzienlijke hoeveelheden tijd besparen, wat hen in staat stelt zich te concentreren op andere taken: het creëren van impactvolle content en strategieën, het onderscheiden van het bedrijf van de concurrentie, en het tijdig inspelen op kansen die zich voordoen.

Veel WoodWing-klanten plukken de vruchten van een DAM-efficiëntieboost. Neem Casa International, een specialist in interieurdecoratie en meubels, die op zoek was naar een nieuwe opzet voor contentcreatie en publicatieprocessen. Het bedrijf optimaliseerde deze processen met behulp van WoodWing Assets, wat resulteerde in aanzienlijke tijdsbesparingen en verbeterde controle over digitale assets.

Maak het verschil met DAM-gestuurde efficiëntie

Het is duidelijk: efficiëntie is van het grootste belang in e-commerce: het beïnvloedt klanttevredenheid, en leidt tot kostenbesparingen en concurrentievoordeel. Naast snelheid draait het om slimme automatisering, naadloze integratie en data-gedreven verbeteringen. Digital Asset Management (DAM) kan de efficiëntie van e-commerce aanzienlijk verbeteren: het helpt bij het overwinnen van de uitdagingen van assetbeheer, maakt naadloze integratie en standaardisatie van gegevens mogelijk en verbetert de consistentie. Met DAM krijg je gecentraliseerde controle, merkconsistentie, gestroomlijnde workflows en een snellere time-to-market, waarbij AI bepaalde processen, van geautomatiseerde opruiming tot het taggen van metadata, verder verbetert. Door digitaal assetbeheer gedreven efficiëntie stelt jouw teams in staat zich te concentreren op het creëren van impactvolle inhoud, opvallen in de markt en kansen grijpen.

Wil je leren hoe je de kracht van digitaal assetbeheer kunt benutten in e-commerce?
Neem contact met ons op om de verschillende opties te ontdekken die WoodWing je te bieden heeft. Bekijk op je gemak een WoodWing Assets-demo door op de onderstaande button te klikken, of neem direct contact op met een van onze DAM-experts!