Kennis- en kwaliteitsmanagement voor franchisegevers

WoodWing Scienta biedt een centrale kennisbank waar franchisenemers informatie, documenten, handleidingen, en andere relevante kennis kunnen opzoeken en verrijken.

Daarnaast biedt WoodWing Scienta geavanceerde zoekmogelijkheden waarmee franchisenemers snel en gemakkelijk relevante kennis kunnen vinden binnen het netwerk. Ze kunnen specifieke zoekwoorden, tags of categorieën gebruiken om de gewenste informatie te lokaliseren.

De oplossing ondersteunt interactie tussen personen, waardoor franchisenemers met elkaar en met de franchisegever kunnen communiceren en ideeën kunnen uitwisselen.

De oplossing biedt flexibele toegangsrechten en beveiligingsinstellingen, zodat franchisenemers alleen toegang hebben tot relevante informatie op basis van hun rol en verantwoordelijkheden. Dit helpt bij het waarborgen van de vertrouwelijkheid en het beschermen van bedrijfsgevoelige informatie.

Ja, franchisenemers kunnen actief deelnemen aan het vormgeven en verbeteren van de kennis- en kwaliteitsrichtlijnen binnen de WoodWing Scienta oplossing. Het platform biedt functionaliteiten die samenwerking en betrokkenheid van franchisenemers mogelijk maken, waardoor ze een actieve rol kunnen spelen in het beheren en verbeteren van de kennis- en kwaliteitsrichtlijnen.

Binnen WoodWing Scienta kunnen nieuwe ontwikkelingen, updates en veranderingen in de kennis- en kwaliteitsrichtlijnen op verschillende manieren worden gecommuniceerd naar franchisenemers. Denk bijvoorbeeld aan notificaties,  meldingen, nieuwsberichten en aankondigingen.

Als er updates of wijzigingen plaatsvinden in de kennis- en kwaliteitsrichtlijnen, kunnen franchisenemers via het platform de bijgewerkte documentversies raadplegen en downloaden. Dit zorgt ervoor dat zij altijd toegang hebben tot de meest recente informatie.

WoodWing Scienta is gebruiksvriendelijk en toegankelijk vanaf verschillende devices. De sterke zoekfunctie maakt het makkelijk om informatie en documenten terug te vinden. Allemaal voordelen die ervoor zorgen dat het franchisenemers zo makkelijk mogelijk wordt gemaakt om een actieve bijdrage te leveren aan kwaliteits- en kennismanagement binnen de franchiseformule.