Succesverhaal -
De Cromvoirtse

“Wij werken automatisch al volgens de nieuwe wet Wkb”

“De Cromvoirtse is een metaalbewerkingsbedrijf met een hoog ICT gehalte” zoals Walter Veneman, KAM coördinator, vertelt. “Alles wat automatisch kan, gaat bij ons automatisch. Dan heb je, als het om deze wet gaat, een enorme voorsprong.”

Wkb voor leveranciers

Als leverancier van producten voor de bouwindustrie en machinebouw gaat het vooral om herkomst aantonen en kwaliteitswaarborging van de producten die je levert. Waar komt een stalen balk of rvs buis precies vandaan? Voldoet het product aan alle normen en standaarden?

Die documentatie moet je straks moeiteloos kunnen overhandigen, omdat dit voor nieuwbouw en de grotere aanpassingen met hoger risico aan bestaande bouw nodig wordt voor de kwaliteitsborging.

Verandert er veel voor De Cromvoirtse?

“Voor ons verandert er niks eigenlijk. Tot nu toe krijgen wij sporadisch te maken met een opdrachtgever die volgens de wet Wkb om de nodige documentatie vroeg. Maar omdat wij met Scienta alle procedures en processen hebben vastliggen, was die uitdraai zo gemaakt.”

“Die wet is gemaakt om de bouwkwaliteit te verhogen. We kennen allemaal wel een voorbeeld van een balkon dat omlaag is gekomen of, zoals ik nu in mijn omgeving zie, een flat waar na 10 jaar de tegels van de buitenwanden vallen. Nu is het enorm lastig om te achterhalen wie aansprakelijk is. De tegelzetter? De aannemer? De leverancier van de tegels? Straks worden al de geleverde materialen en specificaties bijgehouden in het boekwerk dat de kwaliteitsborger bijhoudt.”

“Wij gaan straks dus niet ineens heel anders werken. Ik zie wel dat het ons veel meer gaat brengen. We hoeven niet meer te concurreren met anderen die in kwaliteit falen. Iemand die ergens wat metaal heeft kunnen opkopen met slechte kwaliteit, valt straks eerder af omdat hij de documentatie niet kan leveren.”

De invoer van de wet WKB is inmiddels een aantal keer uitgesteld. Waarom?

“Bedrijven zijn er nog niet klaar voor. Werk je nog niet met een kwaliteitsmanagementsysteem, dan moet je straks veel meer gaan bijhouden en vastleggen. Voornamelijk aan de bouwende kant is dit zo. Er komt een kwaliteitsborger bij waar je rekening mee moet houden in je processen, daar heb je tijd voor nodig.”

Was dat toen jullie met Scienta aan de slag gingen ook tijdrovend?

“Daar hebben we juist Scienta op uitgekozen. We twijfelden tussen twee partijen en bij Scienta kregen we veel meer het gevoel dat het systeem ons ging helpen alles efficiënter te maken. We waren bijna geen tijd kwijt aan de software te begrijpen en jullie ondersteuning is gratis. Bij Scienta was ook in één klap duidelijk waar je voor kiest, ‘dit is wat je betaalt en dit kan je van ons verwachten’.”

“De handboeken en de documentatie die jullie bieden rondom ISO 9001 hielpen ons om de kennis die een vertrekkende collega had, op te slaan. Dat ging zo makkelijk in Scienta, daar hebben we iedere dag nog baat bij.”