Antwoorden op bovenstaande vragen vind je in het Scienta AI Governance Handboek, onderdeel van het WoodWing Scienta online platform voor collaboratief kennismanagement voor organisaties. Het AI Governance Handboek is ontworpen met het oog op kleine en middelgrote ondernemingen, maar is nuttig voor organisaties van alle soorten en maten. Eenvoudig te gebruiken 'as is', maar net zo goed aanpasbaar aan je specifieke behoeften, is deze oplossing gemakkelijk te raadplegen en te begrijpen voor iedereen. Omdat het handboek zich richt op AI governance, helpt het je de controle terug te nemen en risico's op de juiste niveaus te beheren – en de voordelen van AI te optimaliseren.
Een groot probleem wat AI momenteel parten speelt is informatie, en dan vooral de enorme hoeveelheid ervan. Het internet biedt al indrukwekkende hoeveelheden artikelen, blogs en software over AI. Het is een informatie-overload die exponentieel groeit, deels aangedreven door AI zelf, omdat het onbeperkte hoeveelheden tekst, afbeeldingen, video's en computercode genereert – over AI en over allerhande andere onderwerpen. Paradoxaal genoeg is er niet genoeg van een ander soort informatie beschikbaar – informatie waar veel organisaties juist wanhopig naar op zoek zijn. Deze 'andere' informatie is de praktische hulp die nodig is om als bedrijf op één lijn te zitten en de voordelen van AI te benutten zonder de nadelen - de AI governance waar organisaties naar op zoek zijn of gaan.
Kort gezegd is het een uitdaging voor organisaties om tegenwoordig goed gebruik te maken van kunstmatige intelligentie. Ongeorganiseerde, geïsoleerde projecten in achterkamers en onder de radar kunnen ondernemingen op meerdere manieren in gevaar brengen. Dit geldt ook voor het informele gebruik van openbare AI-platforms op het werk. Als AI wordt gebruikt zonder de waarde ervan voor je bedrijf of de manier waarop je het kunt integreren in algemene organisatorische activiteiten te overwegen, zet het binnen de kortse keren je budget onder druk met als enige rendement een zeurende, compliance-gerelateerde hoofdpijn. Toch, omdat veel AI tools nu zo makkelijk toegankelijk en te gebruiken zijn, vaak ook met aanvankelijk indrukwekkende resultaten, begrijpen gebruikers de keerzijde van AI misschien niet goed. Zo kunnen klanten van streek raken, auteursrechten geschonden worden, of vertrouwelijke informatie op het internet zichtbaar worden voor iedereen.
Je wil dat je organisatie AI gebruikt om er op zakelijk gebied optimaal van te profiteren. Maar je wil ook dat iedereen in je organisatie begrijpt hoe je AI op de juiste manier gebruikt, en hoe je AI governance toepast door eenvoudige, effectieve beleidsregels voor het gebruik van AI te implementeren – bovendien wil je op beide vlakken goed op de hoogte blijven.
Klinkt als een grote uitdaging? Laten we het gewoon eens opsplitsen om te zien hoe we dit kunnen aanpakken. Dit zijn vragen die directieteams zichzelf kunnen stellen wanneer het gaat om het juiste, verantwoordelijke gebruik van AI:
WoodWing Scienta's AI Governance Handboek biedt antwoorden op veelgestelde vragen zoals de vragen hierboven, maar daarnaast nog veel meer. De oplossing behandelt onderwerpen zoals de zakelijke waarde van AI, juridische naleving, ethische richtlijnen, AI governance, interne afstemming en communicatie. Het biedt ook informatie over AI-beveiliging, risicomanagement en -evaluatie, verandermanagement en auditing. De oplossing is geen technische handleiding maar juist toegankelijk voor iedereen, zowel voor zakelijke/ niet-technische als voor technische gebruikers.
Je krijgt toegang tot het AI Governance Handboek via WoodWing Scienta. In Scienta klik je eenvoudigweg op het gewenste onderdeel in het menu van het AI Governance Handboek, kies je het specifieke onderwerp waarnaar je op zoek bent, en je ontvangt meteen de gevraagde info. Bekijk de voorbeelden en use cases om te zien hoe je verschillende concepten toepast. Gebruik de richtlijnen om te controleren of je geschikte resultaten krijgt. Als je al gebruikmaakt van Scienta's online ISO 9001-handboek voor kwaliteitsmanagement, weet je precies hoe dit werkt.
Updates van het AI Governance Handboek worden ook gedekt. De content van de oplossing is tekstgebaseerd met elementen zoals online formulieren waar gebruikers hun eigen vragen kunnen stellen, die je allemaal direct in het Scienta-platform kunt herzien en doorontwikkelen. Scienta biedt ook updates van de oplossing naarmate het landschap van kunstmatige intelligentie zich ontwikkelt. Zo kun je de ontwikkelingen op het gebied van AI bijhouden in jouw aangepaste versie van het AI Governance Handboek, terwijl je het afstemt op de doelen, beleidslijnen en cultuur van je eigen organisatie.
Net zoals bij het gebruik van AI zelf, is de enige beperking voor het gebruik van dit AI Governance Handboek jouw eigen fantasie. Om te beginnen, als je nog moet bepalen welke AI-richting je op wilt gaan met je organisatie, kun je het 'as is' gebruiken voor een verscheidenheid aan doeleinden, waaronder:
Het is geen hogere wiskunde – iedereen wil meer weten over AI, hoe ze met AI kunnen werken en hun bedrijf beter kunnen runnen met AI. En dat is logisch. Maar er komt meer bij kijken dan alleen wat tools vinden en ze activeren. Je hebt behoefte aan begeleiding om écht te kunnen profiteren van het gebruik van AI – je hebt een solide basis nodig voordat je begint met het bouwen van je AI-stack.
Meer weten over AI governance? Een AI governance framework ontwikkelen voor je organisatie? Het AI Governance Handboek van Scienta biedt een universele, gemeenschappelijke bron van informatie die je gemakkelijk kunt activeren, gebruiken, aanpassen en updaten. Klik hier voor meer informatie.